はじめに
本アプリは、株式会社ジェイシーレゾナンス(以下「当社」といいます)が提供する、展示会の受付・来場管理のためのアプリケーションです。当社は、本アプリをご利用いただく運営・出展者スタッフの皆さま、および来場者の個人情報を、本ポリシーに基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
アカウント情報:ログインに使用するメールアドレス、所属する展示会・出展者などの情報を取得します。
カメラ・スキャン情報:QRコードの読み取りのためにカメラを使用します。撮影した映像は端末内でのみ処理され、画像・動画として保存・送信されることはありません。読み取った来場者・出展者の識別情報(ID)と読み取り日時を記録します。
端末識別子:不正利用の防止および端末ごとのログイン管理のため、端末を識別するための情報(端末識別子)を取得し、スキャン記録とともに保存します。
端末・ログ情報:アプリの安定動作および不具合の解析のため、端末の種類、OSのバージョン、エラーログ、利用状況などの情報を取得する場合があります。
2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・展示会の入退場確認および来場管理
・出展者による来場者情報(リード)の取得・管理
・本人確認および不正利用の防止
・端末の識別および同時ログインの管理
・本アプリの保守、品質向上および不具合の解析
3. カメラの利用について
本アプリは、QRコードの読み取りのためにのみカメラを使用します。読み取り以外の目的で撮影・録画を行うことはありません。カメラの利用許可は、端末の設定からいつでも変更できます。
4. 情報の管理とセキュリティ
サーバーとの通信は暗号化(TLS)により保護されます。読み取った記録は、オフライン時には一時的に端末内(ローカル)に安全に保存し、ネットワークに接続できる状態でサーバーへ送信します。当社は、取得した情報の漏えい・滅失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
ただし、当社は、インターネット通信および情報システムの性質上、これらの情報について完全な安全性を保証するものではありません。
5. 第三者提供・業務委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、サーバーの運用、データの保管、エラー解析などのために、外部のクラウドサービス等へ個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
なお、来場者情報については、来場登録時に同意いただいた範囲で、展示会の出展者に提供されることがあります。
6. 情報の保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切な方法で削除します。
7. 利用者の責任
本アプリの利用にあたり、利用者は以下について自らの責任において管理するものとします。
・ログイン情報(メールアドレス・パスワード)および利用端末の適切な管理
・読み取った情報の正確性、および当該情報を取り扱う正当な権限の確保
・来場者等の情報を取得・利用するにあたり、必要な範囲で本人の同意を得ること
利用者による管理の不十分、誤操作、または権限のない利用に起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。
8. 免責事項
当社は、本アプリの提供にあたり適切な運用に努めますが、以下に起因して利用者または第三者に生じた損害について、法令で認められる範囲において一切の責任を負いません。
・通信環境の不具合、端末の故障・紛失・盗難、OSまたは本アプリの不具合
・オフライン時に端末内へ保存された未送信データの消失(端末の初期化・本アプリの削除等を含みます)
・外部のクラウドサービスその他、当社の合理的な管理を超える第三者のサービスの停止・障害
・地震、停電、その他の不可抗力
なお、消費者契約その他の法令により当社の責任を免除できない場合、本条の規定はその限度において適用されません。
9. 開示・訂正・利用停止の請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせは下記の窓口までご連絡ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ等を通じてお知らせします。
変更後の本ポリシーは、本アプリ上に表示された時点から効力を生じ、利用者が変更後も本アプリの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄
本ポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠します。本アプリの利用または本ポリシーに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、各展示会事務局までご連絡ください。
株式会社ジェイシーレゾナンス
〒108-0072 東京都港区白金1-12-2



